Widerrufsrecht

Für das Widerrufsrecht gelten die folgenden Bedingungen.

Zurückgegebene Produkte:

• müssen vollständig zurückgegeben werden;
• darf nicht benutzt, getragen, gewaschen, verschmutzt oder beschädigt sein und darf keine Gebrauchsspuren aufweisen;
• müssen genau so verpackt zurückgesandt werden, wie sie versendet wurden, komplett mit sämtlichem Zubehör, Rechnung und Etikett;
• muss in einer einzigen Sendung an den Verkäufer gesendet werden;
• muss zurückgegeben werden innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum des Eingangs.

 

Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um Ihre Rücksendung vorzunehmen:

Du musst Melden Sie sich in Ihrem Konto anim AbschnittBestellungenund auswählenRückgabe der Anfrage. Sie erhalten alle Informationen, die Sie benötigen, um Ihre Anfrage weiterzuverfolgen.

1. Bereiten Sie Ihr Paket vorDie

2. Senden Sie die Artikel direkt an unser Geschäft. Incanto in der Via Manzoni 41/a, 20121, Mailand – Tel. +39 35 13918 139.

3. Sobald wir die Produkte erhalten haben und diese den oben genannten Eigenschaften entsprechen, werden wir die Rückerstattung veranlassen, die innerhalb von 14 Werktagen direkt auf die für den Kauf verwendete Kreditkarte erfolgt.

Sie können den Artikel direkt in unserem Geschäft in Mailand zurückgeben. Die Rückerstattung erfolgt auf die für den Kauf verwendete Kreditkarte; vor Ort werden keine Rückerstattungen ausgestellt.

Eine Rückerstattung der Versandkosten erfolgt nur bei mangelhafter Ware oder Versandfehlern, die vom Verkäufer zu vertreten sind (falscher Artikel, falsche Farbe, falsche Größe, entspricht nicht der Bestellung).